4 dicas para melhorar seus atendimentos - Gestão em Pauta!
Um bom atendimento ao cliente começa com uma simples regrinha: escutar quem está do outro lado da linha. Afinal, ninguém melhor que a pessoa que está ligando para informar exatamente o que precisa do call center e quais são as expectativas dela em relação ao atendimento.
Alguns pontos devem sempre ser considerados para poder se prestar um...