1. Definição de CRM: O CRM (Customer Relationship Management) no ERP é uma ferramenta integrada que ajuda a gerenciar todas as interações e relacionamentos da empresa com clientes atuais e potenciais. Ele centraliza as informações dos clientes em uma única plata...

Neste 6º episódio da série sobre ERP, vamos falar sobre Gestão e Cadastro de Veículos

1. Cadastro Completo: Ao registrar veículos no ERP, inclua todas as informações necessárias, como marca, modelo, ano, placa, n...

Seguindo essas dicas, os usuários do ERP podem contribuir significativamente para a qualidade e confiabilidade dos dados, resultando em operações mais eficientes e melhores decisões empresariais. 

1. *Preenchimento Consistente*: Ao inserir dados no ERP, certifique-se de seguir as diretrizes de preenchimento para manter a consistênci...

1. Definição do Funil de Negócios: O Funil de Negócios é uma representação visual das etapas pelas quais os leads passam até se tornarem clientes. No CRM de um ERP, ele ajuda a acompanhar o progresso dos leads e a identificar oportunidades de melhoria no process...

Vamos dar dicas para os usuários sobre Gestão de Produtos e Serviços.

1. Cadastro Completo e Detalhado: Ao cadastrar produtos e serviços no ERP, inclua todas as informações relevantes, como descrição, código,...

No primeiro episódio falamos sobre como escolher um ERP. Desta vez, iremos dar dicas de como fazer a implantação do sistema na sua empresa!

O primeiro passo é fazer um planejamento detalhado./ Ele será essencial antes de iniciar o processo./ Inclua cronogramas, metas, recursos necessários e responsabilidades das partes envolvidas./

Envol...

Vamos explorar o papel crucial dessa ferramenta na gestão de clientes e contatos.

Centralizando informações: Utilize o ERP como uma fonte única e confi&aacut...

1. Definição de Atividades: No CRM, as atividades incluem tarefas, compromissos, chamadas, e-mails e reuniões que precisam ser gerenciadas para manter um bom relacionamento com os clientes. A gestão eficaz dessas atividades é crucial para o sucesso do processo de vendas.
...

1. Cadastro Completo de Leads: Ao registrar leads no CRM, inclua todas as informações relevantes, como nome, empresa, cargo, dados de contato e origem do lead. Isso ajuda a criar um perfil detalhado e a personalizar o atendimento.
2. Qualificaç&atil...